Репутация

Отзывы
наших клиентов

Доверие — фундамент долгосрочного сотрудничества. Мы ценим каждое мнение и стремимся поддерживать безупречный сервис.

4.9 Средний рейтинг
128 Отзывов
100% Ответы компании
Платформа Яндекс

Отзывы с Яндекс.Карт

Наши постоянные клиенты часто отмечают скорость реакции и внимательность к деталям.

★★★★★ 24 окт 2023

«Заказывали генеральную уборку квартиры после ремонта в ЖК "Садовые Кварталы". Ребята из Regexly справились за 5 часов. Стеклянные перегородки как новые, ни одной разводы. Очень аккуратные сотрудники.»

А
Анна С.
Regexly: Анна, спасибо за высокую оценку! Рады, что мы помогли завершить ремонтное настроение.
★★★★★ 11 сен 2023

«Отличная клининговая служба. Пользуемся услугами еженедельно уже полгода. Менеджер Алексей всегда на связи, присылают фотоотчет после каждого визита. Доверие полное.»

Д
Дмитрий К.
Regexly: Дмитрий, благодарим за лояльность! Мы ценим ваше доверие к нашей команде.
★★★★☆ 05 авг 2023

«В целом уборка качественная, средства пахнут приятно. Ставлю 4 звезды, так как на этот раз клинер опоздал на 15 минут, но извинился и качественно протер всю мебель.»

Е
Елена В.
Regexly: Елена, приносим извинения за задержку. Мы провели беседу с сотрудниками. Спасибо, что отметили качество работы.
Платформа Google

Отзывы с Google Maps

★★★★★ 12 ноя 2023

«Regexly — это новый уровень сервиса. Вызвали химчистку дивана и чистку ковров. Мастер приехал со своим оборудованием, результат превзошел ожидания. Шерсть кота больше не видно!»

М
Марина Л.
★★★★★ 28 окт 2023

«Заказывали мытье окон для загородного дома. Очень сложный объект, окна в пол. Команда Regexly справилась профессионально. Никаких разводов, все герметики промыты.»

И
Игорь П.
Клиентская зона и интерьер офиса Regexly
Видео-отзывы

Смотрите, что говорят
о нас клиенты

Мы периодически собираем видеоотзывы от наших постоянных резидентов. В них можно увидеть реальный результат работы наших команд в разных условиях.

Диалог с клиентом

Ответы компании на отзывы

Мы не игнорируем критику. Каждый отзыв — это повод для анализа и улучшения наших процессов.

"Средства слишком пахнут"

— Отзыв от 15.09.2023

Наш ответ: Мы используем гипоаллергенные средства от компании Diversey. Однако, если запах вызывает дискомфорт, мы можем провести уборку с использованием гипоаллергенных составов без отдушек (линия "Sensitive"). Пожалуйста, укажите это при заказе.

"Очень долго ждал мастера"

— Отзыв от 02.10.2023

Наш ответ: В осенний период наблюдается ажиотажный спрос. Мы расширяем штат, чтобы сократить время ожидания. Для срочных заявок (в день обращения) предусмотрен наценка 20%, но мастер выезжает в течение 2 часов.

"Спасибо за спасение ковра!"

— Отзыв от 20.10.2023

Наш ответ: Радостно, что мы справились с пятном от красного вина! Наши химики постоянно проходят стажировки по удалению сложных загрязнений. Рекомендуем не откладывать химчистку в будущем.

Станьте частью Regexly

Добавьте свой отзыв

Если вы довольны качеством нашей работы, поделитесь впечатлениями. Ваше мнение помогает нам становиться лучше.

Оставить отзыв (Яндекс) Оставить отзыв (Google)